Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:603738483objednavky@kobercovyraj.cz
    Ceny v:
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,3 813 hodnocení
    5
    622x
    4
    47x
    3
    31x
    2
    20x
    1
    93x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 9.5.2019
    + Nedá se dobře popsat, bylo to poprvé, do od vaši firmy bylo odebráno zboží. Zatím jsem byla spokojená.

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 28.4.2019
    Nedodržení objednané a účtování délky běhounu, požadoval jsem a účtováno bylo 2,6 m, dodaný koberec má délku 2,5 m
    Avatar autora (Administrátor)
    Ano víme o tom a mrzí nás to. Taky víte, že Vám měníme tento běhoun za běhoun ve správné délce. A tady je Vaše mailová komunikace s námi. Po obdržení zásilky a rozbalení jsem zjistil, že délka běhounu je pouze 250 cm. Prosím o vyřízení této reklamace formou přislíbenou při telefonickém jednání - výměnou za tentýž běhoun požadované délky. Děkuji za vstřícné a ochotné jednání.
    Avatar autora | 20.4.2019
    Zboží přišlo podle inzerce ve lhůtě - 15.den. Dokonce mi vyšli vstříc úpravou velikosti inzerovaného kusového koberce a i ten odstřižený zbytkový kus mi přišel a ještě i ten krásně obšitý, což jsem ani nečekala a nepožadovala (nicméně bude se hodit :-). Opravdu velká spokojenost.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme.
    Avatar autora | 20.4.2019
    Dodavaci firma Fofr je trochu zvlastni. Ridic mi sdelil, ze jezdi jen dopoledne a pokud nemohu at si vyzvednu zbozi u nich na firme. Zmenila jsem tedy adresu prijmu baliku a ridic mi rekl, ze prijede jiny kolega a priveze nekdy balik. Ten zase jezdi asi odpoledne. Tak nevim, zda koberec uvidim. Pokud vse dobre dopadne, balik potahnu pres celou Prahu, protoze si nemohu vzit volno z prace, aby jsem byla dopoledne doma. Preji hezky den.
    Avatar autora (Administrátor)
    Bohužel my za formu Fofr opravdu nemůžeme. My jsme jim zaplatili za dodání balíku a mrzí nás že máte tento problém.
    Avatar autora | 16.4.2019
    Zatím žádné
    Avatar autora (Administrátor)
    Běhouny jsme Vám chtěli přivézt ale nezvedala jste telefon. Hned po svátcích Vám je doveze spedice už jsme jí to předali. Pěkné Velikonoce.
    Avatar autora | 5.4.2019
    Veliká spokojenost, koberec je krásný, byl dobře zabalený, s dopravcem skvělá domluva na předání. Obchod doporučuji, jsem se vším velice spokojená.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 29.3.2019
    + Skvělá služba

    Spokojenost, koberce na míru.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 24.3.2019
    + V obchodě jsem si vybrala koberec, který přišel v úplně stejné kvalitě a vzhledu jako na fotkách. I dodací lhůta mi vyhovuje. Cena se rovná kvalitě a kvalita perfektní. Dokonce se mi povedlo špatně zadat cenu dopravy a po obdržení zboží jsem na mou chybu upozornila společnost a ta okamžitě MOJÍ chybu napravila tím, že mi okamžitě peníze vrátila. Nesetkala jsem se s takovým přístupem a ochotou. Doporučuji nejen pro výbornou cenu a perfektní kvalitu zboží, ale i přístup k zákazníkovi. Je to velice solidní firma. Firma s velkým F. Neváhejte a koukněte na jejich stránky, mají obrovský výběr perfektního zboží. Ještě jednou děkuji.

    SUPER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 23.3.2019
    Dobrá komunikace s majitelkou, při doručení ochota pomoci s kobercem do schodů. Koberec na míru střižen.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 22.3.2019
    + Rohožku mi dodali že stejného koberce jako nášlapy na schodiště. Je to pěkné.

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 16.3.2019
    velice vstřícné a rychlé jednání
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 9.3.2019
    Poprvé jsem si u Vás objednala zboží, jsem velmi spokojená, zboží došlo v termínu a v pořádku. Děkuji Marie
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 8.3.2019
    Zatím nemohu hodnotit,protože zboží(koberec) ani po deseti dnech nedorazilo a ani žádná zpráva...
    Avatar autora (Administrátor)
    Věříme, že zboží jste už dostala a vše je ok.
    Avatar autora | 22.2.2019
    + Rychlost, ochota při jednání

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 22.2.2019
    Objednala jsem si koberec, který měl být skladem. Po týdnu jsem byla informována o stornování mé objednávky, protože koberec skladem nebyl. Bylo mi nabídnuto, zda chci koberec jiný, což jsem odmítla. Uběhl více jak týden a peníze jsem zpět na účet nedostala. S celkovou komunikací obchodu jsem velmi nespokojená.
    Avatar autora (Administrátor)
    V žádném případě nestornujeme objednávku z naší strany. A peníze taky nikomu nedlužíme, ani Vám. Prostě se stane že při tak velkém množství koberců některý pochybí. Určitě jsme nabídli náhradní variantu a když jste nesouhlasila, vrátili jsme Vám peníze, nebo Ne ? Ale děkujeme za Vaší recenzi.
    Avatar autora | 18.2.2019
    + výborná reakce a komunikace

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 17.2.2019
    + Velmi oceňuji zaslání vzorku vybraného koberce.
    + Jinde jsem vybrané zboží nesehnala.

    Férový, vstřícný obchod. Velmi rychlé dodání zboží.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 15.2.2019
    poměrně velký sortiment za docela dobré ceny
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 11.2.2019
    rychlé dodání objednávky
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Avatar autora | 10.2.2019
    S jednáním personálu velmi spokojena,rovněž s dodávkou zboží a samozřejmě i se zakoupeným kobercem.Vše proběhlo rychle, bez průtahů. spokojená zákaznice K.A.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme
    Nahoru